Returvarer til Kentaur

Hvis du vil returnere eller ombytte tøj fra Kentaur, skal du først kontakte os på kontoret, så du får et returnummer. Herefter kan du købe en fragtlabel her.

Varens stand, når du sender den tilbage:

Den købte vare skal returneres i original salgsemballage og andet tilhørende emballage som plastposer eller lign.

Hvis varen er prøvet eller der mangler salgsemballage betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Har du købt tøj fra mærket KENTAUR, så skal du have et returnummer fra os inden du sender det retur til KENTAUR - returfragten skal du selv afholde. Hvis du sender det retur til KENTAUR, UDEN et returnummer, så vil der blive fratrukket 15% fra dit købsbeløb.

Håndtering ved returnering af tøj:
Det er meget vigtigt, at tøjet er lagt sammen i samme folder, som da du modtog, så det er salgsklart.
Ved returnering af tøjet vil det blive gennemgået ved ankomst til Kentaurs lager, og er det ikke i overensstemmelse med ovenstående, forbeholder vi os ret til at tage kr. 50 .- i gebyr.

Du vil modtage dit label på mail, efter betaling.